¿Te cobran más por pagar con tarjeta? Indecopi aclara que sí pueden hacerlo, pero con una condición
Indecopi recordó que tiendas, farmacias y restaurantes pueden cobrar un recargo por pagos con tarjeta, siempre que lo informen de forma clara antes de la compra. No hay un porcentaje máximo. Si no avisaron, no pueden obligarte a pagarlo.
Foto: Hloom Templates / Wikimedia Commons · CC BY 2.0
Pago con tarjeta en un terminal. Foto de referencia: Hloom Templates / Wikimedia Commons (CC BY 2.0).
¿Te han querido cobrar un 5% más o un sol adicional por pagar con tarjeta? Según el Indecopi, ese recargo no está prohibido en Perú, pero el comercio debe informarlo de forma clara y visible antes de que decidas comprar o consumir, informaron Infobae y la Agencia Andina este 29 de octubre.
Y ahí está la clave.
Qué dijo Indecopi
La entidad emitió la advertencia ante el Día de la Canción Criolla y Halloween, fechas en las que aumentan los consumos en bares y restaurantes. El aviso puede figurar en la carta, en un cartel cerca de la caja o junto a los precios. Por ejemplo: si un producto cuesta S/100 y el local avisó antes que con tarjeta hay un 5% de recargo, pagarás S/105. En ese caso puedes aceptar, pagar con otro medio o no comprar.
Según Infobae, Indecopi precisó que no existe un límite máximo para ese porcentaje: el 5% es solo un ejemplo.
Si no te avisaron, no pagas el extra
Si el local no informó el recargo con anticipación, no puede obligarte a pagarlo y debe respetar el precio exhibido. En ese caso puedes pedir el Libro de Reclamaciones, guardar el comprobante, tomar fotos de los precios y presentar un reclamo ante Indecopi.
No informar el cobro puede derivar en una amonestación o en una multa de hasta 450 UIT, según la entidad.
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Fuentes
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